Binelio

დახმარება შემდეგ ნაბიჯში

თითოეულ პრობლემას ახლავს სავარაუდო მიზეზი, შემდეგი მოქმედება და პასუხისმგებელი მხარე.

რატომ არ გაიგზავნა შეტყობინება?

სავარაუდო მიზეზი
არხი შეიძლება შეჩერებული ან გათიშული იყოს, დასტურს ელოდებოდეს ან პროვაიდერის გაურკვეველ შედეგს აჩვენებდეს.
შემდეგი მოქმედება
გახსენით Inbox და არხის სტატუსი. გაურკვეველი მიწოდების შეჯერებამდე შეტყობინება ხელახლა არ გაგზავნოთ.
პასუხისმგებელი
სააგენტო — დასტურისთვის ან ხელახლა დასაკავშირებლად; Binelio/პროვაიდერი — დადასტურებული ხარვეზისას.
დაცული მხარდაჭერის მოთხოვნის მომზადება

სად არის ჩემი იმპორტირებული ობიექტი?

სავარაუდო მიზეზი
იმპორტი შეიძლება ჯერ მიმდინარეობდეს, ველების შემოწმებას ელოდებოდეს, დუბლიკატს შეიცავდეს ან მხოლოდ ნაწილი ჰქონდეს დასრულებული.
შემდეგი მოქმედება
გახსენით ობიექტები და იმპორტის შედეგი. შეამოწმეთ უარყოფილი სტრიქონები და უკვე წარმატებული მონაცემები არ წაშალოთ.
პასუხისმგებელი
სააგენტო — ველების შესატყვისებლად; Binelio — ფონური დავალების ხარვეზისას.
დაცული მხარდაჭერის მოთხოვნის მომზადება

როგორ გადავცე სამუშაო კოლეგას?

სავარაუდო მიზეზი
ჩანაწერი შეიძლება უკვე მინიჭებული, ხელით კონტაქტისთვის დაჯავშნილი ან კოლეგის უფლებებით მიუწვდომელი იყოს.
შემდეგი მოქმედება
გახსენით ჩანაწერი, შეამოწმეთ მიმდინარე მფლობელი ან ჯავშანი და გამოიყენეთ აშკარა გადაცემა მიზეზის მითითებით.
პასუხისმგებელი
სააგენტოს ადმინისტრატორი ან კოლეგა, რომელსაც სამუშაო ამჟამად ეკუთვნის.
დაცული მხარდაჭერის მოთხოვნის მომზადება

დაცული მითითება მხარდაჭერისთვის

ავტორიზაციის შემდეგ დააკოპირეთ პრობლემასთან ნაჩვენები მოკლე ჩანაწერის ან დავალების ნომერი. მხარდაჭერას გაუგზავნეთ ეს ნომერი და არა კლიენტის შეტყობინებები, წვდომის ბმულები ან API გასაღებები.

სამუშაო სივრცის ადმინისტრატორი

[email protected]

Binelio